Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.ing elit.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.ing.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.ing.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
$0Month
$15/Month
$45/Month
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Nhịp Chơi Mỗi Ngày
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Sân Game Buổi Tối
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Vườn Game Mini
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn..
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. 09-14 Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Nhịp Chơi Mỗi Ngày
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu. Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy. Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.ưu đãi giảm giá iWin game lừng lẫy game giải cứu
