Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. 09-14 Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch. Trò Chơi Tư Duy
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi. Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức. Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.game bị vỡ hình game bài Đông Nam Á Xì Dách di động