Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
-
- game ngoại tuyến iOSchiến thuật VNG
- Bảng Trò Chơi Vui
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Ngôi Nhà Trò Chơi Xem thêm

Ngôi Nhà Trò Chơi Xem thêm
Vui Cùng Trò Chơi Xem thêm
Cổng Chơi Nhẹ Nhàng Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.2620
Góc Game Tuổi Thơ Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi. Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. Nhịp Chơi Mỗi Ngày Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.Vùng Đất Trò Chơi
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
09-13 16:50:29
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
09-12 09:59:31
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Trò Chơi Mỗi Ngày Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Sổ Tay Trò Chơi
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. 09-14 Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu. Sân Chơi Trí Tuệ
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng. Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra. Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Khởi động lại ứng dụng trước. Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.chiến thuật game hay nhất game miễn phí thuần game đoán hình