-
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
-
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
-
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
-
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
-
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
-
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
-
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
sản phẩm Fa88
-
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
-
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
-
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
-
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
-
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
-
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
-
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
-
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
-
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
-
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
-
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
-
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
sản phẩm Fa88
-
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
-
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
-
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
-
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
-
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
-
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
-
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
-
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
-
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
-
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
-
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
-
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
sản phẩm Fa88
-
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
-
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
-
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
-
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
-
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
-
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
-
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
-
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
-
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
-
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
-
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
-
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
sản phẩm Fa88
-
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
-
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.